近日，81890求助服务中心积极响应社会需求，高度重视人才队伍建设，将技能型人才培养作为工会工作的重中之重。为了进一步提升员工的实操能力和服务水平，12月11日上午，81890工会携手妇委会成功举办了一场心理与家庭教育个案咨询技能培训活动。此次培训旨在通过专家的指导，增强员工在心理与教育咨询领域的应会技能，从而更好地服务于广大市民。

本次活动特别邀请了求是教师发展研究院滕崇老师授课，滕老师以其深厚的心理学学术功底和丰富的实践经验，为学员们带来了宝贵的咨询经验分享。滕老师不仅是学术研究的佼佼者，更是一位热心公益的教育者，她长期参与偏远地区的教育援助与心理健康教育工作，拥有超过1万例的心理辅导经验，其人文关怀和实践智慧深受学员们敬仰。

培训邀请的另一位专家是中国儿童中心家校社专家库成员胡雪军老师，他作为国家二级心理咨询师、高级家庭教育指导师及宁波市家庭教育讲师团的资深讲师，擅长将理论知识与实践操作紧密结合。通过生动有趣的案例分析与互动教学，胡老师帮助学员们掌握了科学的教育方法与心理调适技巧。他数千例的教育与心理辅导经验，为学员们提供了宝贵的实践指导。

培训过程中，两位专家不仅详细介绍了他们的咨询经验，还现场为81890员工解答疑问，传授了丰富的实践经验。学员们纷纷表示，此次培训让他们受益匪浅，不仅提升了自身的专业技能，还增强了服务市民的信心和决心。

81890求助服务中心工会表示，将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，不断加强人才队伍建设，提升服务质量，为市民提供更加专业、贴心的服务。